TAV İşletme Hizmetleri ile teknoloji takviyeli dinlenme tahlilleri geliştiren Kepler Club ortasında imzalanan işbirliği muahedesi, havalimanlarında değişen seyahat alışkanlıklarına cevap veren yenilikçi misafirperverlik konseptlerinin hayata geçirilmesini amaçlıyor. TAV İşletme Hizmetleri’nin global operasyonel uzmanlığı ile Kepler Club’ın teknoloji odaklı, alanı verimli kullanan dinlenme tahlillerini bir ortaya getiren işbirliği; yolcuların konforunu, esnekliğini ve yeterli hayat tecrübesini artıracak yeni hizmetlerin geliştirilmesine odaklanıyor. Ortak amaç, mevcut havalimanı misafirperverlik alanlarını tamamlayan, zenginleştiren ve tecrübesi daha ileri taşıyan bütüncül tahliller sunmak.
TAV Havalimanları Ticari İşler Grup Başkanı ve TAV İşletme Hizmetleri CEO’su Aude Ferrand: “Havalimanı misafirperverliği, konuk tecrübesini daima geliştirecek biçimde evrilmeli. Otoparktan lounge’a, süratli geçişten karşılama hizmetlerine kadar uçtan uca bir seyahat sunuyoruz. Klasik otel ile lounge ortasında konumlanan, ileri teknolojiye sahip Kepler Club ile işbirliği yapmaktan memnuniyet duyuyoruz. Bu iştirak, teknoloji ile insan dokunuşu ortasındaki yanlışsız dengeyi koruyarak misafirperverlik portföyümüzü genişletmemizi sağlıyor” dedi.
Kepler Club Kurucusu ve CEO’su Ömer Alaettinoğlu “Uyku temel bir insan muhtaçlığı lakin günümüz yolcuları, bulundukları her yerde manalı ve şahsileştirilmiş tecrübeler arıyor. Kepler Club olarak dinlenmeyi teknoloji dayanaklı, ferdî bir tecrübeye dönüştürüyoruz. TAV İşletme Hizmetleri ile gerçekleştirdiğimiz bu işbirliği, ortak vizyon ve konuk tecrübesi odağında, global ölçekte yeni projeler geliştirmek için güçlü bir taban oluşturuyor” dedi.
Değişen Seyahat Alışkanlıklarına Yeni Yanıtlar
Günümüz yolcuları; kısa aktarmalar, uzun bekleme müddetleri, erken kalkışlar ve geç varışlar ortasında daha esnek, pratik ve şahsileştirilmiş tahliller arıyor. Seyahat sırasında dinlenmek, yenilenmek, eğlenmek ve kendini toparlamak için kolay ve erişilebilir alternatiflere duyulan gereksinim giderek artarken, esnek havalimanı konaklama tahlillerine olan talep de yükseliyor.
TAV İşletme Hizmetleri ve Kepler Club, bu değişen beklentilere karşılık olarak esnek kullanım senaryolarına sahip yeni misafirperverlik formatları geliştirerek yolculara havalimanında vakitlerini kıymetlendirme konusunda daha fazla seçenek ve denetim sunmayı hedefliyor.
Primeclass Ekosistemiyle Entegre Bir Misafirperverlik Yaklaşımı
TAV İşletme Hizmetleri’nin havalimanı özel yolcu salonu markası Primeclass, farklı yolcu ritimleri ve bekleme müddetlerini merkeze alan tecrübe odaklı yaklaşımıyla havalimanı misafirperverliğini yine tanımlıyor. Kepler Club ile yapılan işbirliği, Primeclass ekosistemini; dinlenme, yenilenme ve toparlanma odaklı tamamlayıcı tahlillerle daha da güçlendirmeyi hedefliyor.
Bu yeni konsept, bağımsız hizmetler olarak değil; lounge, dinlenme ve toplumsal alanlarla entegre, bütüncül bir misafirperverlik tecrübesinin kesimi olarak konumlanıyor. Kısa müddetli konaklayan yolculara da, daha uzun vadeli kalanlara da tıpkı aktiflikte hizmet sunarken; hem konuklar hem de havalimanı iş ortakları için havalimanı ortamlarının genel kıymetini ve fonksiyonelliğini artırmayı hedefliyor.
TAV İşletme Hizmetleri ile Kepler Club ortasındaki bu stratejik işbirliği; havalimanlarının hizmet çeşitliliğini artırmasına, alanlarını daha verimli kullanmasına ve rekabet gücünü yükseltmesine katkı sağlamayı amaçlıyor.
TAV İşletme Hizmetleri Hakkında
TAV İşletme Hizmetleri, TAV Havalimanları’nın iştiraki olarak, havalimanı misafirperverliği alanında dünyanın önde gelen hizmet sağlayıcıları ortasında yer almaktadır. 20 yılı aşkın tecrübesiyle havayolları, havalimanı işletmecileri, finansal kuruluşlar ve global markalar için muteber bir iş ortağıdır. 61 ülkede, 200’ün üzerinde havalimanında faaliyet gösteren TAV İşletme Hizmetleri yaklaşık 400 hizmet noktasında sunduğu premium lounge işletmeciliği ve uçtan uca havalimanı ağırlama tahlilleriyle yılda 7 milyondan fazla konuğa hizmet veriyor.
TAV İşletme Hizmetleri lounge işletmeciliği, Karşılama ve Ağırlama (Meet & Greet), Süratli Geçiş (Fast Track), porter hizmetleri, havalimanı transferleri, sadakat ve üyelik platformları, havalimanı oteli ve ticari alan idaresi dâhil olmak üzere premium ve tamamlayıcı havalimanı hizmetlerinden oluşan kapsamlı bir portföy sunmaktadır. Bu hizmetler; Primeclass, Extime Lounge, HelloSky, Treva, TAV Passport ve LoungeMe markalarından oluşan güçlü bir global marka mimarisi altında sunulmaktadır. Buna ek olarak TAV İşletme Hizmetleri, Ticari İşler operasyonları kapsamında; alan tahsisi, kiralama ve reklam alanları idaresini içeren havacılık dışı gelir idaresi ve danışmanlık hizmetlerini Türkiye, Gürcistan, Kuzey Makedonya ve Tunus’ta yer alan toplam 10 havalimanında yürütmektedir.
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı
