Tekerlekli sandalyesi bozulan engelli yurttaşlar için İzmir Büyükşehir Belediyesi adeta can simidi oldu. Fiyatsız bakım, tamirat ve şarj hizmeti sunan Tekerlekli Sandalye Bakım Tamirat İstasyonu, bir yılda yaklaşık bin şahsa dayanak vererek toplumsal belediyeciliğin somut örneklerinden biri haline geldi.
İzmir Büyükşehir Belediyesi Engelli Çalışmaları Şube Müdürlüğü’ne bağlı Tekerlekli Sandalye Bakım Tamir İstasyonu, engelli vatandaşlara verdiği fiyatsız hizmetle değerli bir gereksinimi karşılıyor. Tekerlekli sandalyeleri bozulan yurttaşlar, yolda kaldıklarında 0232 293 98 24 numaralı telefon ya da 153 Hemşehri Bağlantı Merkezi’ne ulaşarak dayanak istiyor. İhbarın akabinde takımlar, manisiz ulaşım araçlarıyla yurttaşın bulunduğu adrese gidiyor. Tamir gerektiren sandalyeleri ile Konak Hizmet Merkezi’nde bulunan istasyona ulaşan yurttaşlara, tamir müddeti boyunca fiyatsız yedek tekerlekli sandalye temin ediliyor. Böylelikle yurttaşların günlük ömürleri kesintiye uğramıyor. İstasyon sadece tamir değil, tertipli bakım hizmeti de sunuyor. Konak Hizmet Merkezi’nde ayrıyeten akülü tekerlekli sandalyeler için şarj istasyonu da bulunuyor.
“Bizim araçlarımız elimiz ayağımız”
Aynı vakitte Engelli Çalışmaları Şube Müdürlüğü Konak Hizmet Merkezi Sorumlusu olan engelli yurttaş Simay Demirezen, verilen hizmetin kıymetine dikkat çekti. Demirezen, “İstasyonumuzda tekerlekli sandalyelerin bakım ve tamiratları büsbütün fiyatsız yapılıyor. Engelli yurttaşlar yolda kaldığında araç dayanağı sağlıyoruz. Bize ulaştıkları anda bulundukları adrese grup gönderiyor, araçlarını hizmet merkezimize getiriyoruz. 2025 yılında tekerlekli sandalye tamiri, bakımı ve şarj hizmetleri kapsamında yaklaşık bin bireye hizmet verdik” dedi.
Tekerlekli sandalyelerin engelli bireyler için hayati değere sahip olduğunu vurgulayan Demirezen, “Bizim araçlarımız adeta elimiz ayağımız. Bir vidası bile çıksa yolda kalabiliyoruz. Bu hizmet merkezi hem çok erişilebilir bir pozisyonda hem de istasyon işçisi son derece bilgili ve tecrübeli. Hiçbir zorluk yaşamadan aracımızı tamir ettirip yolumuza devam edebiliyoruz” tabirlerini kullandı.
“Burası sandalyelerimizin hastanesi”
Tekerlekli sandalyesi bozulduğunda istasyondan hizmet alan Seval Bağzıklı, “Sandalyemle yolda kaldığım vakit yardım istiyorum. İzmir Büyükşehir Belediyesi beni alıp istasyona getiriyor. Burada bulunan bir yedek sandalyeye binip gidiyorum. Sandalyem tamir edildikten sonra gelip alıyorum. Çok değerli bir hizmet. Fiyatsız olması bizim için daha da değerli. Belediyemizin sunduğu hizmet bir nimet. Bu sandalyeler bizim ayakkabımız üzere. Burası da sandalyelerimizin hastanesi” diye konuştu.
“Büyük bir nimet”
Tekerlekli sandalye kullanan Murat Yıldırım da “Sandalyelerimiz bozulduğu vakit özel firmalarda yaptırmamız sıkıntı oluyor. Maliyetli bir iş ve genelde kesim bulmak sıkıntı. Yolda kaldığımız vakit telefon açıyoruz, İzmir Büyükşehir Belediyesi bizi araçla alıp istasyona getiriyor. Sandalyemizi iki günde tamir edip teslim ediyor. Fiyat de talep etmiyorlar. Bu hizmet engelliler için çok değerli. Dışarıdan bakıldığında kolay üzere görünebilir lakin bizim açımızdan büyük bir nimet. Sandalyemizi tamir ettiriyoruz, bakıma sokuyoruz, akülü sandalyemizi şarj edebiliyoruz” sözlerini kullandı.
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı
